Česta pitanja

Najsigurnije je poslati VIN broj (17 znakova, polje E u prometnoj dozvoli). Naš tim provjerava dio u katalozima proizvođača i potvrđuje kompatibilnost prije slanja. Ako dio naručen uz VIN provjeru ne odgovara, zamjenu i dostavu plaćamo mi.

Originalni (OE) dijelovi dolaze u ambalaži proizvođača vozila. Zamjenski dijelovi renomiranih marki (Bosch, Mann-Filter, TRW, Sachs, LuK) često su proizvedeni u istim tvornicama i iste su kvalitete, ali su u prosjeku 20–40 % povoljniji. Nudimo oboje i iskreno savjetujemo.

Po Zagrebu isti dan za narudžbe do 13:00. Na kopnu 1–2 radna dana putem GLS-a, na otoke 2–4 radna dana. Dostava je besplatna za narudžbe iznad 70 € (otoci iznad 120 €).

Da. Kao potrošač imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka, bez navođenja razloga. Dio mora biti neugrađen i neoštećen, po mogućnosti u originalnoj ambalaži.

Kartice Visa, Mastercard i Maestro, Apple Pay i Google Pay, plaćanje pouzećem, uplatu na IBAN te gotovinu ili karticu pri osobnom preuzimanju u poslovnici.

Da. U napomeni narudžbe upišite naziv tvrtke i OIB. Za autoservise i flote nudimo partnerske uvjete i odgodu plaćanja.

Naravno. Odaberite „Osobno preuzimanje” – artikli na zalihi spremni su za preuzimanje u roku od jednog sata u poslovnici na Slavonskoj aveniji 52 u Zagrebu.

Za sve proizvode vrijedi zakonska odgovornost za materijalne nedostatke od dvije godine. Mnogi proizvođači daju i dodatno jamstvo. Preporučujemo ugradnju u stručnom servisu i čuvanje računa servisa.